Overslaan naar inhoud

 

Registreer je organisatie en vraag een sociaal tolk of vertaler aan

Ons aanbod

Samenwerken met een sociaal tolk of vertaler draagt bij aan een kwaliteitsvolle en professionele dienstverlening. Zo kunnen alle betrokken partijen zich vrij uiten en elkaar beter begrijpen.

Een sociaal tolk vertaalt mondeling alles precies en volledig van de ene taal naar de andere. De tolk verandert niets aan de boodschap en voegt geen informatie toe. Het doel is ervoor te zorgen dat de hulpverlener en de cliënt met elkaar kunnen praten.

Een sociaal vertaler doet hetzelfde werk, maar dan schriftelijk. Die zet geschreven teksten volledig en correct om van de ene taal naar de andere.

We bieden vier diensten aan:  

1

Tolken ter plaatse 

Opdrachten waarbij de sociaal tolk fysiek aanwezig is.

Tolken ter plaatse is de beste keuze voor lange of emotionele gesprekken. Dit is ook ideaal wanneer non-verbale communicatie essentieel is, er documenten worden overlopen, of wanneer er voor meer dan twee personen getolkt moet worden. 

2

Webcamtolken

Opdrachten waarbij de sociaal tolk via video het gesprek tolkt. 

Het is een goed alternatief wanneer een tolk ter plaatse niet mogelijk is.
Het gesprek duurt bij voorkeur niet langer dan een uur.


3

Telefoontolken 

Opdrachten waarbij de sociaal tolk via telefoon werkt. 

Deze vorm is goed voor korte en praktische gesprekken. Non-verbale communicatie is belangrijk, waardoor we deze tolkvorm enkel aanraden voor eenvoudige boodschappen. Het gesprek duurt maximum 20 minuten. 

 
4

Schriftelijk vertalen en revisie 

Brussel Onthaal vertaalt informatieve documenten (bijvoorbeeld een brochure, een brief naar de ouders, een medisch attest) of reviseert teksten in het kader van hulpverlening voor organisaties. Voor officiële documenten (geboorteakte, paspoort…) verwijzen we door naar beëdigde vertalers. 

Tarieven 


Brussel Onthaal biedt zowel een aanbod gecertificeerde tolken als niet-gecertificeerde, opgeleide sociaal tolken. Voor beide categorieën sociaal tolken hanteren we een apart tarief.



 


 

 Tarieven 2026 opgeleid aanbod

Tarieven 2026 gecertificeerd aanbod


Wat is het verschil tussen een opgeleide en een gecertificeerde sociaal tolk?


Een gecertificeerde sociaal tolk behaalde het certificaat na een uitgebreide opleiding, georganiseerd door het Agentschap Integratie en Inburgering (AGII). Meestal gaat het om zelfstandige sociaal tolken. Gecertificeerde tolken krijgen voorrang bij aanvragen uit Nederlandstalige organisaties. 

Een opgeleide sociaal tolk behaalde geen certificaat van het AGII maar volgde de interne opleiding van Brussel Onthaal. Onze opgeleide tolken werken meestal als vrijwilliger of als zelfstandige. 


Registreer jouw organisatie


Is jouw organisatie actief in de sectoren welzijn en gezondheid, cultuur, onderwijs, werk, sociale huisvesting en/of opvang en begeleiding van asielzoekers?  Dan kan je beroep doen op de diensten van Brussel Onthaal. Privépersonen of commerciële ondernemingen kunnen geen beroep doen op onze diensten.

Brussel Onthaal heeft geen aanbod beëdigde tolken of vertalers, daarvoor verwijzen we door naar het nationaal register tolken en vertalers.

Schrijf je in via onderstaande overeenkomst. Graag ontvangen wij deze per e-mail (info@brusselonthaal.be) of per post (Sainctelettesquare 12/3 – 1000 Brussel). Je bezorgt ons de kaderovereenkomst en de identificatiefiche. 

Eens je ingeschreven bent krijg je toegang tot ons webportaal en kan je tolk- en vertaalaanvragen indienen.


Kaderovereenkomst                Identificatiefiche                 Afsprakenkader             Deontologische code              Webcamtolken